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자주 묻는 질문

FAQ

자주 묻는 질문

미국에 EVSE 유통업체가 있습니까?

지금은 그렇지 않지만 관심이 있으시면 이 비즈니스 솔루션을 환영합니다.

귀하의 EV 충전기는 어떤 표준을 갖추고 있나요?

당사의 모든 EV 충전기는 레벨 2 US 및 모드 3 EU 표준을 준수합니다.

귀사의 충전기 장비에 대해 어떤 인증서를 보유하고 계십니까?

우리는 모든 EVSE에 대해 북미 시장용 ETL/FCC와 EU 시장용 TUC CE/CB/UKCA를 보유하고 있습니다.

맞춤형 충전소 설계를 지원합니까?

그렇습니다. 우리는 맞춤형 솔루션을 지원할 수 있는 강력한 설계 팀을 보유하고 있습니다.

충전기는 어떤 유형의 EV에 사용할 수 있나요?

당사의 EV는 Mode 3 Type 2 및 SAE J1772 표준에 적합한 모든 유형의 범용 EV를 지원할 수 있습니다.

충전기 Wallbox에 대한 보증은 무엇입니까?

우리는 EVC 인클로저에 대해 3년 제한 보증을 제공하고 플러그에 대해 10,000 사용 시간을 제공합니다.

EVC의 리드타임은 얼마나 됩니까?

현재 생산기간은 전략적인 재고를 전제로 약 50일 정도 소요됩니다.

보증 서비스는 어떻게 제공하나요?

엔지니어 팀이 먼저 문제를 평가하고, 수리 가능한 경우 부품을 보내드립니다. 그렇지 않은 경우 새 충전기를 보내드립니다.

소프트웨어 개발에는 얼마나 시간이 걸릴까요?

보통 2개월 정도 입니다.

월박스와 폴용 휴대폰 앱을 제공합니까?

우리는 주거용 앱을 제공할 수 있으며, 상업용 프로젝트의 경우 앱은 소프트웨어 서비스 플랫폼을 통해 제공됩니다.