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자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

미국에 EVSE 유통업체가 있나요?

지금은 아니지만, 관심이 있으시다면 이 비즈니스 솔루션을 적극 환영합니다.

귀사의 EV 충전기는 어떤 표준인가요?

당사의 모든 EV 충전기는 미국 기준 레벨 2 및 EU 기준 모드 3을 충족합니다.

귀하의 충전 장비에는 어떤 인증서가 있나요?

당사의 모든 EVSE는 북미 시장을 대상으로 ETL/FCC 인증을 받았고 EU 시장을 대상으로 TUC CE/CB/UKCA 인증을 받았습니다.

맞춤형 충전소 디자인을 지원하시나요?

네, 저희는 강력한 디자인 팀을 갖추고 있어 맞춤형 솔루션을 지원할 수 있습니다.

귀하의 충전기는 어떤 유형의 EV와 호환됩니까?

당사의 EV는 모드 3, 유형 2 및 SAE J1772 표준에 적합한 모든 유형의 EV를 지원할 수 있습니다.

충전기 월박스의 보증 기간은 얼마입니까?

EVC 케이스에 대해서는 3년 제한 보증을 제공하고, 플러그에 대해서는 10,000회 사용 보증을 제공합니다.

EVC의 리드타임은 얼마나 되나요?

현재 전략적 재고를 전제로 생산 시간은 약 50일 정도입니다.

보증 서비스는 어떻게 제공하시나요?

엔지니어팀에서 먼저 문제를 진단한 후, 수리가 가능하다면 부품을 보내드리겠습니다. 수리가 불가능하다면 새 충전기를 보내드리겠습니다.

소프트웨어 개발에 얼마나 걸릴까요?

일반적으로 2개월 정도 걸립니다.

벽면박스와 기둥에 사용할 수 있는 휴대폰 앱을 제공하시나요?

주거용 앱을 제공할 수 있으며, 상업 프로젝트의 경우 앱은 소프트웨어 서비스 플랫폼을 통해 제공됩니다.